Ultimo aggiornamento: settembre 2025

I presenti Termini e Condizioni (di seguito “Termini”) regolano l’uso del sito varazza.com e dei servizi ad esso collegati (di seguito il “Servizio”), forniti da Varazza (di seguito il “Fornitore”).

Accedendo, registrandosi o utilizzando il Servizio, l’utente accetta integralmente i presenti Termini. Invitiamo a leggere attentamente questo documento prima di procedere.

1. Definizioni

Servizio: la piattaforma software online messa a disposizione dal Fornitore, comprensiva di strumenti di CRM, marketing, automazioni, creazione siti web e altre funzionalità digitali.

Utente: qualunque persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio previa registrazione.

Consumatore: persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale o professionale.

Professionista: persona fisica o giuridica che agisce nell’ambito della propria attività economica o professionale.

Account: l’insieme delle credenziali di accesso e delle impostazioni personali dell’Utente.

Dati dell’Utente: contenuti, file, informazioni e materiali caricati o generati tramite l’utilizzo del Servizio.

2. Oggetto del Contratto

Il Fornitore concede all’Utente una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio, in base al piano di abbonamento scelto (mensile o annuale).

Il Servizio include, tra le altre cose: gestione dei contatti, invio di comunicazioni, automazioni di marketing, strumenti di vendita, hosting di siti e funnel.

3. Creazione dell’Account e Sicurezza

3.1. Per accedere al Servizio, l’Utente deve registrarsi fornendo dati accurati e aggiornati.

3.2. L’Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e di ogni attività svolta tramite il proprio account.

3.3. L’Utente si impegna a segnalare tempestivamente al Fornitore eventuali usi non autorizzati dell’account o violazioni di sicurezza.

3.4. Non sono consentiti accessi multipli e simultanei con le stesse credenziali.

4. Corrispettivi e Modalità di Pagamento

4.1. L’uso del Servizio è soggetto al pagamento anticipato del canone previsto dal piano selezionato.

4.2. I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori esterni sicuri (es. Stripe, PayPal). L’Utente autorizza l’addebito automatico sul metodo di pagamento prescelto.

4.3. Salvo disdetta prima della scadenza, l’abbonamento si rinnoverà automaticamente per la stessa durata del periodo precedente.

4.4. Il Fornitore può modificare le tariffe, previa comunicazione scritta almeno 30 giorni prima del rinnovo successivo.

5. Recesso e Politiche di Rimborso

Utente Professionista (B2B): non è previsto diritto di recesso; il contratto è vincolante dal momento della sottoscrizione.

Utente Consumatore (B2C): ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il consumatore ha diritto a recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, salvo eccezioni per i contenuti digitali forniti con esecuzione immediata.

6. Uso Consentito e Contenuti Vietati

6.1. L’Utente si impegna a utilizzare il Servizio nel rispetto della legge, del buon costume e dei presenti Termini.

6.2. È vietato caricare, trasmettere o condividere contenuti illeciti, offensivi, diffamatori, dannosi o che violino diritti di terzi.

6.3. Il Fornitore si riserva il diritto di rimuovere contenuti illeciti e sospendere l’account in caso di abusi.

7. Proprietà Intellettuale

Il Fornitore è titolare di tutti i diritti relativi al software, alla piattaforma, ai loghi, ai marchi e ai contenuti associati al Servizio.
L’Utente riceve solo una licenza d’uso limitata e non può copiare, modificare o distribuire il software o i contenuti senza autorizzazione scritta.

8. Dati dell’Utente

8.1. I Dati rimangono di proprietà dell’Utente. Il Fornitore li tratta esclusivamente per erogare il Servizio, in conformità alla Privacy Policy.

8.2. L’Utente è responsabile della liceità e correttezza dei propri dati caricati.

9. Limitazioni di Responsabilità

Il Servizio è fornito “così com’è” e “come disponibile”.
Il Fornitore non garantisce assenza di errori, continuità assoluta o idoneità a scopi specifici.

Nei limiti consentiti dalla legge:

la responsabilità massima del Fornitore non potrà superare le somme pagate dall’Utente nei 12 mesi precedenti all’evento dannoso;

il Fornitore non sarà responsabile per danni indiretti, perdita di dati o mancati profitti.

10. Durata, Sospensione e Risoluzione

Il contratto ha durata indeterminata fino a cancellazione da parte dell’Utente o risoluzione da parte del Fornitore.

Il Fornitore può sospendere o interrompere l’accesso in caso di:

mancato pagamento,

violazioni gravi dei Termini,

uso illecito o fraudolento del Servizio.

11. Legge Applicabile e Foro Competente

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana, fatto salvo quanto previsto da norme inderogabili di diritto europeo.

Per i Consumatori, la competenza spetta al giudice del luogo di residenza o domicilio.

Per i Professionisti, la competenza esclusiva è del Tribunale di Torino, Italia.

12. Clausole Finali

Comunicazioni: saranno inviate via email all’indirizzo fornito in fase di registrazione.

Cessione del contratto: l’Utente non può trasferire il contratto a terzi senza consenso scritto del Fornitore.

Invalidità parziale: se una clausola è nulla o inefficace, ciò non compromette la validità delle altre.

Accordo completo: i presenti Termini costituiscono l’unico accordo valido tra le parti, insieme alla Privacy Policy.